Privacy Policy | Cielo Artuso

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.cieloartuso.com e utilizzano i servizi presenti al suo interno.

L’informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Celeste Artuso
Email: info@cieloartuso.com
Sito web: www.cieloartuso.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato.

2. Dati personali trattati

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando l’utente compila il modulo di contatto, possono essere raccolti i seguenti dati:

nome;
indirizzo email;
indirizzo del sito web, quando inserito;
servizio di interesse;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per permettere al titolare di ricevere e rispondere alla richiesta.

L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati personali non necessari, categorie particolari di dati personali o informazioni riguardanti terze persone.

Dati inviati tramite email

Quando l’utente contatta direttamente il titolare tramite email, vengono trattati l’indirizzo del mittente, il contenuto della comunicazione e gli eventuali altri dati forniti volontariamente.

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici, come:

indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo;
data e ora della richiesta;
pagina visitata;
eventuali codici di errore;
dati tecnici relativi alla connessione.

Questi dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e, di norma, non sono utilizzati per identificare direttamente l’utente.

Dati raccolti tramite Google Analytics

Previo consenso dell’utente, il sito utilizza Google Analytics 4, servizio di analisi statistica fornito da Google.

Il servizio può raccogliere informazioni relative all’utilizzo del sito, tra cui:

pagine visitate;
data e ora della visita;
durata e modalità di interazione con il sito;
provenienza del traffico;
tipo di dispositivo e browser utilizzato;
eventi e interazioni effettuate sulle pagine;
informazioni tecniche relative alla sessione di navigazione.

Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP degli utenti. L’indirizzo IP può essere utilizzato temporaneamente da Google per determinare informazioni geografiche generali prima della memorizzazione dei dati.

Google Analytics viene caricato esclusivamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso agli strumenti statistici.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste di contatto

I dati inseriti nel modulo o inviati tramite email vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o comunicazioni relative ai servizi offerti.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure, per le richieste generiche, il legittimo interesse del titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.

Gestire eventuali rapporti professionali

Quando dalla richiesta nasce un incarico o un rapporto professionale, i dati possono essere trattati per la gestione del rapporto contrattuale, amministrativo e contabile e per l’adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto e l’adempimento di obblighi legali.

Garantire sicurezza e funzionamento del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per prevenire abusi, tentativi di accesso non autorizzato, malfunzionamenti e altre attività dannose.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Analizzare l’utilizzo del sito

Previo consenso, Google Analytics 4 viene utilizzato per ottenere statistiche relative all’utilizzo del sito, comprendere quali pagine vengono maggiormente visitate, come gli utenti raggiungono il sito e come interagiscono con i suoi contenuti.

Queste informazioni vengono utilizzate per valutare il funzionamento del sito e migliorarne contenuti, struttura e servizi.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite la voce “Preferenze cookie”disponibile sul sito.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato principalmente mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, diffusione o utilizzo illecito.

Il sito non utilizza i dati raccolti per assumere decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull’utente né per attività di profilazione pubblicitaria effettuate direttamente dal titolare.

5. Periodo di conservazione

I dati ricevuti tramite il modulo di contatto o tramite email vengono conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta.

In assenza di un successivo rapporto professionale, i dati vengono generalmente cancellati entro 12 mesi dalla conclusione della comunicazione, salvo la necessità di conservarli più a lungo per la tutela di un diritto o per adempiere a obblighi di legge.

Quando nasce un rapporto contrattuale, i dati amministrativi e contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

I dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati per il periodo stabilito dal fornitore di hosting o per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati secondo le impostazioni configurate nella proprietà Google Analytics 4 e secondo le modalità previste dal servizio.

Google Analytics consente di configurare il periodo di conservazione dei dati relativi agli utenti e agli eventi. Tali impostazioni vengono utilizzate per limitare la conservazione dei dati al periodo necessario per le finalità statistiche indicate nella presente informativa.

I cookie utilizzati da Google Analytics possono avere una durata differente a seconda della loro funzione. In particolare, i cookie _ga e_ga_<container-id> hanno una durata predefinita indicata da Google di 2 anni.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da fornitori che prestano servizi necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle comunicazioni, come:

fornitore del servizio di hosting;
fornitore del servizio email;
Google, in qualità di fornitore del servizio Google Analytics 4, esclusivamente in presenza del consenso dell’utente;
eventuali fornitori tecnici incaricati della manutenzione del sito;
consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario.

Tali soggetti trattano i dati nei limiti delle rispettive funzioni e, quando previsto, in qualità di responsabili del trattamento.

Per quanto riguarda Google Analytics, i dati vengono trattati secondo i termini e le informative applicabili ai servizi Google.

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnici potrebbero trattare dati personali in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

L’utilizzo di servizi forniti da Google può comportare il trattamento di dati da parte di società appartenenti al gruppo Google o di fornitori collocati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e degli strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente previsti.

8. Link, social network e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti verso profili social o siti esterni.

Le icone social presenti nel sito sono semplici collegamenti esterni e non incorporano direttamente widget o contenuti delle relative piattaforme.

I pulsanti di condivisione degli articoli permettono di:

aprire la pagina di condivisione di Facebook;
aprire il programma email dell’utente;
copiare il collegamento dell’articolo.

Quando l’utente sceglie di visitare o utilizzare un servizio esterno, il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni e le informative privacy del relativo fornitore.

Il titolare del presente sito non controlla i trattamenti effettuati autonomamente dai siti esterni.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
ricevere i dati in un formato strutturato, quando applicabile;
revocare il consenso, nei casi in cui il trattamento sia basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate ainfo@cieloartuso.com.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy e Cookie Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.